משלוחים
אוריג'ילנס מבצעת משלוחים עד הבית לכל חלקי הארץ.
בין 3-5 ימי עסקים, (לא כולל ימי שישי וחג) אך לרוב תקבלו את החבילה מהר יותר.
*משלוחים לאזורים מרוחקים המשלוח יכול להתעכב בעוד 2-3 ימי עסקים
שעות חלוקת המשלוחים בין השעות: 15:30-22:00
ביום המסירה תקבלו SMS עם טווח שעות מדוייק וקישור ישיר למעקב החבילה.
ניתן לבדוק את סטטוס המשלוח באתר
Buzzr ע"י הוספת המילה ORIG ומספר משלוח (דוגמא: ORIG12345) ואז מספר טלפון כולל קידומת.
החזרות
לקוח ראשי לבטל את ההזמנה, כולה או חלקה, בתוך 14 ימים מיום שסופקה לו, באמצעות הודעה בכתב ו/או בעל פה לשירות הלקוחות של החברה.
החברה תשלח ללקוח הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את ביטול הרכישה, ועל הלקוח להשיב את המוצרים לאחת מחנויות "Original's" בתוך 7 ימים ממועד מתן הודעת הביטול, ושהמוצרים תקינים ולא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, כשכל התוויות/תגיות עדיין צמודות לפריט, כשהם שלמים ללא פגיעה, נזק, ופגם מכל מין וסוג.
או באמצעות תיאום שילוח מול שירות הלקוחות בלבד.